SAMARINDA - Distribusi air bersih di wilayah Kampung Jawa, Jalan KS Tubun, Jl Swadaya dan sekitarnya Rabu (6/7) siang lalu mengalami gangguan.  

Kasi Humas PDAM Tirta Kencana Samarinda HM Lukman mengatakan, hal tersebut karena adanya kegiatan perbaikan.

“Ada perbaikan pompa di instalasi 3 unit 2 Tirta Kencana,” ujarnya.

Untuk itu ia menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman tersebut, kepada pelanggan dan masyarakat yang terimbas.

“Atas nama manajemen kami sampaikan permohonan maaf,” paparnya.

Namun demikian, tim PDAM segera melakukan respon dan tindakan secara cepat. Dikerjakan kurang dari 12 jam,  sehingga perbaikan berjalan tak begitu lama, dan distribusi kembali normal.

Kamis (6/7) siang kemarin, perbaikan rampung dikerjakan, dan distribusi kembali normal.

“Alhamdulillah perbaikan sudah selesai semoga aman dan aliran distribusi kembali normal,” kata Lukman.

Ia mengatakan, PDAM berkomitmen terus memberikan layanan maksimal kepada pelanggan.  Tak hanya soal kualitas air, namun juga mengenai stabilitas distribusi yang terus dijaga.

Caranya, kata Lukman, PDAM secara berkala melakukan monitoring kepada segenap alat dan perangkat distribusi dan produksi yang ada.

Selain itu, pengurasan juga rutin dilakukan setiap tiga bulan sekali, pada setiap masingp- masing Instalasi pengolahan Air (IPA). (rs)