KORANKALTIM.COM, BALIKPAPAN - Layanan internet rumah serba digital yakni Telkomsel Orbit mencatat pertumbuhan cukup signifikan sejak diluncurkan Juli 2020 lalu. Mencapai 10 kali lipat bila dibanding tahun sebelumnya.

Head of Home LTE Project Telkomsel Arief Pradetya mengatakan, hal tersebut didorong dengan konsistensi Telkomsel Orbit dalam menghadirkan ragam inovasi layanan mulai dari pengembangan fitur serta paket kuota yang lebih besar di aplikasi MyOrbit.

Termasuk pilihan modem Telkomsel Orbit yang makin terjangkau, hingga perluasan kemudahaan akses saluran penjualan baik secara online maupun offline.

"Kami mengembangkan Telkomsel Orbit agar terus berinovasi dengan mengedepankan prinsip customer-centricity dalam menyediakan pengalaman digital yang memberi nilai tambah bagi pelanggan dalam menikmati akses internet rumah," kata Arief dalam rilis ke Korankaltim.com, Kamis (24/2/2022).

Telkomsel Orbit menghadirkan konsep internet rumah yang berbeda yakni melalui fitur aktivasi instan, skema prabayar tanpa biaya langganan bulanan hingga kemudahan pengaturan melalui aplikasi mobile dan bisa digunakan dimana saja.

"Dengan dukungan jaringan kualitas 4G/LTE Telkomsel yang telah menjangkau 96 persen wilayah populasi Indonesia," sebutnya.

Pertumbuhan tersebut turut mendorong peningkatan trafik layanan data dari pengguna Telkomsel Orbit yang melonjak hingga 5 kali lipat. Di mana, Telkomsel Orbit telah dipercaya lebih dari 380.000 pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Sehingga menjadikan Telkomsel Orbit sebagai Outstanding Omni Performance for Home Internet in Marketeers Omni Brand of The Year 2021. Masuk juga sebagai 4 besar brand penyedia layanan internet rumah dari sisi jumlah pelanggan di segmen retail.

Telkomsel Orbit selama 2021 juga telah menghadirkan varian modem yang lebih beragam dan semakin terjangkau untuk dipilih sesuai kebutuhan pelanggan, seperti varian Orbit Star A1, Star Lite, Star 2, Star 3 dengan harga mulai Rp479 ribu, varian modem Orbit Pro dan Pro 2 mulai Rp1,1 juta, varian tertinggi Orbit Max mulai Rp2,2 juta.

Terdapat pula varian modem terbaru yang sudah menggunakan teknologi terkini 5G, yakni Orbit Ultra 5G dan Orbit Turbo 5G  dengan harga promo mulai Rp5,3 juta. Seluruh modem Orbit tersebut sudah dilengkapi dengan paket kuota data hingga 150GB selama 6 bulan untuk modem 4G dan 200GB untuk modem 5G.

Memasuki awal tahun 2022 ini, Telkomsel Orbit akan menghadirkan berbagai inisiatif baru agar dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mendapatkan solusi layanan internet rumah dengan konektivitas digital terdepan.

Beberapa inisiatif tersebut antara lain meluncurkan varian modem dengan paket data yang semakin terjangkau, ragam promo menarik seperti bundling Telkomsel Orbit 5G dengan Android TV Box, pengembangan opsi skema pascabayar, hingga produk kolaborasi dengan Telkom Indihome.

"Telkomsel Orbit juga akan semakin menempatkan diri sebagai ‘new engine of growth’ yang semakin memperkuat komitmen kami untuk membuka lebih banyak potensi kemajuan secara lebih inklusif dan berkelanjutan bagi seluruh lapisan masyarakat," pungkas Arief.

Penulis: Hendra

Editor: Aspian Nur